Conceptos básicos de finanzas
Resumen rápido
Esta guía explica los términos más usados en Finanzas para entender pagos, cobros, estados y comprobantes.
Términos comunes
- Matrícula: cobro asociado al ingreso, inscripción o reserva de cupo, según el jardín.
- Mensualidad: cobro periódico definido por el establecimiento.
- Pago: registro de un abono total o parcial.
- Comprobante: respaldo asociado a un pago.
- Boleta o documento: archivo o registro emitido por el establecimiento, cuando corresponde.
- Estado: indica si un cobro está pendiente, pagado, vencido o en revisión.
Solución de problemas
- No reconoces un cobro: consulta a la directora o administradora del establecimiento.
- El monto no coincide: pide revisión antes de realizar un nuevo pago.
- No encuentras un comprobante: revisa filtros y estado del pago.
Mini FAQ
¿Se pueden registrar pagos parciales?
Si tu jardín tiene habilitada esa opción, sí.
¿Quién define los conceptos de cobro?
Cada establecimiento define sus conceptos, montos y fechas.
¿A quién contacto si necesito aclarar un pago?
A la directora o administradora de tu establecimiento. Para soporte adicional, puedes escribir a contacto@growliapp.com.