Documentos tributarios: guía rápida

Disponible: el documento puede revisarse o descargarse.
Pendiente: aún no está listo o falta confirmación.
En revisión: requiere validación administrativa.
Anulado o corregido: puede haber sido reemplazado por otro documento.

Resumen rápido

Los documentos tributarios son respaldos asociados a cobros o pagos del establecimiento, como boletas u otros documentos disponibles para revisión.

Esta sección aparece solo si tu jardín la tiene habilitada y si tu cuenta tiene permiso para verla.

Entra a la sección de documentos tributarios, boletas o pagos, según cómo aparezca en tu menú.
Busca por fecha, estudiante, familia o estado si la pantalla lo permite.
Abre el detalle del documento.
Revisa monto, fecha, estado y archivo disponible.
Descarga el documento si la opción está habilitada.

Los estados exactos pueden variar según el establecimiento.

No aparece un documento: revisa filtros de fecha, estudiante o estado.
No puedo descargarlo: puede depender de permisos o del estado del documento.
El monto o fecha no coincide: solicita revisión antes de usar el documento.
Veo un documento duplicado o corregido: confirma con administración cuál corresponde.

La administración del establecimiento es responsable de revisar y validar la información.

Primero a la directora o administradora de tu establecimiento. Para soporte adicional, escribe a contacto@growliapp.com.