Qué hacer si no aparece una boleta
Resumen rápido
Esta guía te ayuda cuando una boleta esperada no aparece en la lista.
Paso a paso
- Revisa filtros de fecha, estado o estudiante.
- Verifica que estás en la sección correcta de boletas.
- Actualiza la página y vuelve a buscar.
- Confirma con administración si la boleta ya fue cargada o emitida.
- Si persiste, pide apoyo a la directora o administradora del establecimiento.
Solución de problemas
- Filtro activo ocultando resultados.
- Boleta registrada en otra fecha.
- Restricción por permisos de usuario.
- Retraso temporal de visualización.
- Boleta pendiente de revisión o publicación.
Mini FAQ
¿Se perdió la boleta?
No necesariamente. Muchas veces es un tema de filtros o permisos.
¿A quién debo avisar?
A la directora o administradora de tu establecimiento. Para soporte adicional, escribe a contacto@growliapp.com.