Apoderado: soporte y acceso
Qué es
Guía para resolver problemas frecuentes de acceso o visualización.
Para qué sirve
Te ayuda a solucionar incidencias simples antes de pedir ayuda.
Cómo se usa
- Verifica correo y contraseña.
- Si olvidaste tu clave, usa recuperación de acceso.
- Cierra sesión y vuelve a entrar.
- Revisa tu conexión a internet.
- Si sigue el problema, contacta al jardín.
Problemas comunes
- Contraseña incorrecta.
- Sesión expirada.
- Cuenta con datos de contacto desactualizados.
Preguntas frecuentes
¿A quién escribo si no puedo entrar?
Al canal de soporte definido por tu jardín.