Primer ingreso
Qué es
Es el proceso para entrar por primera vez a tu cuenta y confirmar que tu acceso quedó correctamente configurado.
Para qué sirve
Permite activar tu acceso y verificar que tus datos estén correctos desde el inicio.
Cómo se usa
- Abre la página de acceso de Growli que te compartió tu jardín.
- Ingresa con el correo registrado por el jardín.
- Escribe tu contraseña o sigue el enlace de acceso si recibiste una invitación.
- Si el sistema solicita una confirmación adicional, completa el paso indicado.
- Una vez dentro, revisa tu nombre, rol y secciones disponibles.
- Si corresponde, cambia tu contraseña por una más segura.
- Cierra sesión si estás usando un computador compartido.
Problemas comunes
- Olvidé mi contraseña: usa la opción de recuperación de acceso.
- No llega el correo de recuperación: revisa spam, promociones o carpeta de no deseados.
- No reconozco las secciones que veo: confirma con el jardín que tu rol esté correcto.
- No veo a mi hija o hijo: pide al jardín revisar el vínculo con tu cuenta.
- El acceso aparece bloqueado: solicita ayuda al administrador de tu jardín.
Preguntas frecuentes
¿Puedo entrar desde el celular?
Sí. Puedes ingresar desde el navegador del celular o desde la app móvil si tu jardín la utiliza.
¿Debo cerrar sesión al terminar?
Sí, especialmente en dispositivos compartidos.
¿Puedo usar el correo de otra persona?
No. Cada usuario debe entrar con su propia cuenta.